Nuestros vecinos lo llaman magia. Es una pantalla, un interruptor y un sensor.
En Villa Kiku los vecinos nos dicen que el ruido parece parar a las once. Nadie les pide a los huéspedes que entren y los vecinos nunca tienen que coger el teléfono. La villa está preparada para que estar tranquilo sea lo fácil, y podemos preparar la tuya igual antes de la temporada 2027.
Lo que está en juego
La primera fiesta cuesta una multa. La segunda puede costar la licencia.
Desde la Ley 1/2025, la ley balear le hace a cada propietario la misma pregunta tras una queja: ¿qué hiciste al respecto? No adoptar medidas adecuadas cuando los huéspedes molestan a los vecinos es una infracción grave. Una segunda grave en los doce meses siguientes a una sanción firme puede costarle a la villa la DRIAT, y en Ibiza una licencia perdida es muy difícil de recuperar.
El marco legal completo está en nuestra guía para propietarios, ¿Pueden las quejas de los vecinos costarme la licencia turística de mi villa en Ibiza?
Por qué sabemos que funciona
A una de nuestras villas la multaron tres veces por ruido en 2021. No contratamos seguridad ni empezamos a llamar a la puerta. Cambiamos la villa: lo que el huésped ve en la terraza, cuándo se apaga el jardín y quién contesta el teléfono a las dos de la madrugada. Desde entonces no ha tenido ni una queja ni una multa.
Los tres empujones
Ninguno se enfrenta al huésped, y por eso funcionan. Y cada uno te deja algo que puedes enseñar a un inspector: qué había, desde cuándo y cómo funciona.
Un medidor de ruido en la terraza
Un sonómetro de pantalla grande que se ve desde la terraza. Se enciende al atardecer y se apaga al amanecer, siguiendo la hora de la puesta de sol todo el año. El huésped ve cuánto ruido hace y baja el volumen sin que nadie se lo pida.
Registra el nivel con fecha y hora y se descarga a un ordenador, así tienes un dato fechado frente a cualquier queja. Mide volumen, no palabras: no graba nada de lo que se dice.
Luces y enchufes exteriores que se apagan por horas, y cuando tú quieras
Unos interruptores inteligentes encienden las luces exteriores al atardecer y las apagan por zonas desde medianoche, siguiendo la hora real de la puesta de sol todo el año y no un reloj fijo. Hacia la una las terrazas están a oscuras. Nadie le dice a nadie que entre. El jardín simplemente deja de ser el sitio donde estar.
Además ponen la corriente exterior en tus manos, desde el móvil. Eso incluye los enchufes de fuera, no solo las luces, y es importante porque el altavoz suele estar enchufado fuera. Si un grupo hace ruido, primero le escribimos. Si no basta, parte o todo el exterior se queda a oscuras y el altavoz se calla. Casi siempre el grupo se pone en contacto, y esa llamada es el momento de repasar con ellos las normas de la casa.
Un sensor conectado que habla con el huésped
Un sensor montado fuera y vinculado a tu sistema de reservas. Si el nivel supera tu límite en las horas que elijas, parpadea y el huésped recibe un mensaje o una llamada, antes de que un vecino tenga motivo para coger el teléfono. No graba sonido.
El sensor y su suscripción los compras al proveedor que te recomendamos en el informe. Nosotros lo montamos, lo conectamos a tu wifi y dejamos nuestra configuración estándar, que puedes cambiar cuando quieras.
Los papeles que lo respaldan
El equipo orienta al huésped. Los papeles son lo que enseñas si alguna vez se presenta una queja. La revisión comprueba los seis:
- La prohibición de fiestas en el contrato de cada reserva, en todos los canales (art. 50.12, Ley 8/2012).
- Normas de la casa que el huésped lee antes de reservar, otra vez antes de llegar y otra vez dentro de la villa.
- Una persona con nombre que contesta de noche, y cuyo número tienen los vecinos más cercanos.
- Un procedimiento escrito para una salida en 24 horas: quién se lo dice al huésped, cómo y qué permite el contrato sobre la fianza.
- Un registro fechado de incidencias: fecha, hora, quién llamó, quién contestó, en cuánto tiempo y qué pasó.
- Cada dispositivo de ruido declarado en el anuncio y en las normas de la casa, y ninguno en dormitorios, baños o zonas de descanso.
Cómo funciona la revisión de ruido
- Visitamos la villaLa recorremos a las horas que importan, leemos tus contratos y normas de la casa en todos los canales y miramos lo que oyen los vecinos.
- Recibes un informe por escritoLo que la villa ya hace bien, lo que falta y exactamente qué instalar, con precios.
- Nosotros suministramos, tu electricista instalaSuministramos el medidor y los interruptores. Tu electricista los conecta; nosotros configuramos el sensor.
- Listo antes de la temporadaConfiguración probada, dispositivos declarados en tus anuncios y papeles en orden antes del primer huésped de 2027.
| Revisión de ruido e informe por escritoSe descuenta íntegra de nuestra comisión si anuncias tu villa con nosotros | 350 € IVA incl. |
| Medidor de ruido con registro del nivelLo suministra Wingman | 99 € + IVA |
| Interruptor inteligente, por unidadLo suministra Wingman y lo instala tu electricista. Uno por cada circuito de luces o enchufes exteriores que quieras controlar, más uno para el medidor | 25 € + IVA |
| Configuración del sensor conectado, por sensorMontaje, wifi y configuración estándar. Sensor y suscripción comprados al proveedor | 75 € + IVA |
El precio de la revisión incluye IVA. El trabajo de tu electricista lo presupuesta y lo cobra él directamente.
Datos clave
- Servicio
- Revisión y preparación contra el ruido para villas turísticas con licencia
- Zona
- Villas en toda Ibiza
- Revisión
- 350 € IVA incluido: visita e informe por escrito, que se descuenta íntegro de nuestra comisión si anuncias con nosotros
- Medidor de ruido
- 99 € + IVA, registra el nivel con fecha y hora, no graba audio
- Interruptor inteligente
- 25 € + IVA por unidad, controla luces y enchufes exteriores por horario o desde el móvil
- Configuración del sensor
- 75 € + IVA por sensor; sensor y suscripción comprados al proveedor
- Instalación
- Tu electricista conecta los interruptores y el medidor; nosotros configuramos el sensor
- Mejor momento
- La temporada baja, listo antes de la temporada 2027
- Prueba
- A una de nuestras villas la multaron tres veces por ruido en 2021 y desde entonces no ha tenido ni una queja ni una multa
Wingman Ibiza revisa villas turísticas en Ibiza frente al ruido de los huéspedes e instala un medidor de ruido exterior, luces y enchufes exteriores con horario y un sensor conectado, para que el propietario pueda demostrar las medidas adecuadas que exige la ley balear.
Lo que nos preguntan los propietarios
¿El medidor o el sensor graban lo que dicen los huéspedes?
No. Los dos miden solo el nivel de sonido. No se graba ni se transmite nada de lo que se dice.
¿Les molestará a los huéspedes?
El huésped lo sabe por el anuncio y las normas de la casa, como exige Airbnb. Según nuestra experiencia, un medidor en la terraza se lee como información, no como vigilancia, y la mayoría de los grupos simplemente se adaptan.
¿Necesito un electricista?
Sí, para los interruptores y la alimentación del medidor. Nosotros suministramos el equipo y le decimos a tu electricista exactamente qué va dónde. El sensor conectado no necesita cableado: lo configuramos nosotros.
Mi villa es aislada y no tiene vecinos cerca. ¿Merece la pena?
Las normas se aplican a las villas aisladas igual que a los pisos, y de noche en el campo el sonido llega más lejos de lo que la mayoría de los propietarios cree. La revisión te dice lo que tu villa necesita de verdad, que puede ser menos que las tres cosas.
¿Tengo que anunciar mi villa con Wingman?
No. La revisión vale por sí sola. Si anuncias tu villa con nosotros, sus 350 € se descuentan íntegros de nuestra comisión.
Prepara tu villa antes de la temporada 2027.
La temporada baja es el momento de hacerlo. Pide una revisión de ruido y tendrás el informe por escrito, el equipo y los papeles listos antes de que llegue tu primer huésped.
Pide una revisión de ruido para tu villaEsta página describe cómo preparamos las villas y lo que dicen las normas tal como las entendemos. No es asesoramiento jurídico y no valora ninguna vivienda en concreto. Consulta las cuestiones legales con tu abogado.